ツアーのお申込方法と注意事項
ツアーの申込方法
お申し込みの前に、当ホームページの「予約状況」ページをご確認いただき、参加ご希望のツアー時間が空いているかをご確認ください。
申し込み期限は、参加希望日の前日１６時までとなっております。
また、ご案内可能な最大人数は６名様までです。
送迎・集合場所
・送迎は市街地のみとさせていただきます。
道路状況、天候によって時間の変動がありますので、時間には余裕を持ってご参加下さい。
・市街以外にご宿泊、空港の場合は当サービスが指定した場所、または当サービス駐車場までお願いします。
お申し込み時に、集合時間や集合場所の地図のご案内をいたします
※送迎は市街地のみとなります。空港（白保）、川平地区、北部地区（吉原、山原、米原、桴海、星野、伊野田、伊土名、野底、伊原間、明石、久宇良、平久保、平野）の送迎は行いません。当サービスが指定した集合場所までお願いします。また宿泊先の地域がわからない場合はお問い合わせください。
お支払い方法・キャンセル料金
集合場所にて前払いでのお支払いをお願いいたします。
お支払方法は現金のみとなっておりますのでご了承ください。
【キャンセル料につきまして】
前日・当日のキャンセルは全額ご請求させていただきます。
２〜３日前のキャンセルは半額のご請求となります。
４日前までにキャンセルされた場合、キャンセル料はかかりません。
ご用意いただくものや服装
・夏期（５月〜１０月）
陽射しがとても強いので、できれば薄い長袖のシャツとズボンという服装をおすすめします。せっかくの楽しい旅行が日焼けによる火傷や発熱等で辛い思いをしないように、長袖シャツをお持ち下さい。
・冬期（１１月〜４月）
この時期は天候が安定していない日が多いですので、長袖、長ズボンが適しています。
ナイロンジャケットがあると便利です。
・足下
歩きやすいスニーカーが適しています。
軽登山を希望される方は、必ず滑りにくい慣れた靴を着用して下さい。
ヒールの高い靴やサンダル等は全ツアーに不向きで、危険ですので着用しないで下さい。
干潟、河川等では、長靴を無料でお貸しします。
・ナイトツアーの服装
肌の露出が少ない服装が適しています。
長靴を履いていただくので必ず靴下を履いて参加してください。
ツアーの催行決定と中止・変更に伴うキャンセル料について
楽しく安全なツアーを開催するため、前日〜当日の天候により、ツアーの中止やツアー内容の変更をすることがあります。
中止、変更の連絡はツアー開催1時間前までに行います。この場合はキャンセル料は発生いたしません。
ツアー当日、急な天候悪化、お客様、ガイドの突発的な事故、怪我等の事情でツアーを中断若しくは短縮する場合があります。この場合、ツアー料金の全額または一部を返還することは出来ませんのでご了承下さい。
自然保護のための大切なお約束
ツアーで得た情報、観察場所や撮影場所等の詳細をインターネット上や不特定多数の方々に公開することは、自然破壊につながりますので絶対にやめください。
観察や撮影等を目的とした、餌付け等の行為は一切行いません。
また、観察場所や撮影場所等のお問い合わせはお控え下さい。
個人情報の取扱いについて
お客様の個人情報は、ツアー催行に必要な諸内容のほか、保険や緊急連絡用の資料として慎重に取り扱いいたします。
なお、お客様の承認なく第三者に開示・貸与、譲渡することはありません。ただし、法的機関等により申し出があった場合や当方の権利・財産を保護する目的等においてはこの限りではありません。
新型コロナ感染予防対策について
しばらくの間、ツアー時にはマスクの着用、手指の消毒をよろしくお願いいたします。
体調に異変を感じたら、早めに申し出て下さい。また体調不良の疑いを感じた場合には直ちにツアーの開催は中止いたします。